1. Търговец и обхват
Онлайн магазинът bsknives се управлява от „Славов Стийл“ ЕООД, ЕИК 208127119, със седалище и адрес: с. Свидня 2266, ул. „Чайка“ № 10, България, представлявано от Бранимир Цветанов Славов. Контакти: bradyknives@gmail.com, 0889 671 473. Дружеството не е регистрирано по ЗДДС.
2. Продукти и единични бройки
Всеки нож е ръчно изработен. Снимките показват конкретния екземпляр, освен ако изрично е посочено друго. Естествените вариации на дървесината и следите от ръчната обработка са част от индивидуалния характер на изделието, без да ограничават законовите права при несъответствие.
3. Цена и плащане
Цените са посочени в евро. „Славов Стийл“ ЕООД не е регистрирано по ЗДДС и не начислява ДДС. Плащането се извършва с наложен платеж или банков превод. Картово плащане през сайта не се предлага и сайтът не събира данни на банкови карти. Крайната цена и разходите за доставка се показват или потвърждават преди изпълнение.
4. Поръчка и сключване на договор
Преди завършване клиентът може да прегледа и коригира продукта, количеството и данните си. Натискането на бутона „Поръчка със задължение за плащане“ представлява изпращане на обвързваща поръчка. Получаването ѝ се потвърждава по предоставения имейл. При единични изделия наличността може да бъде потвърдена допълнително преди изпълнение.
5. Доставка
Поръчките в България се изпращат предимно с Еконт до офис или адрес според уговореното с клиента. Международните пратки се изпращат с Български пощи, като цената и срокът зависят от държавата и параметрите на пратката. Цената и прогнозният срок се съобщават при поръчката или потвърждението ѝ. При индивидуална изработка срокът се договаря писмено. Клиентът следва да прегледа пратката при получаване и да съобщи своевременно за видима транспортна повреда.
6. Отказ, персонализация и рекламации
Условията за отказ и рекламации са описани на страницата „Доставка, отказ и рекламации“. Изключението за изделия, изработени по поръчка или съобразени с индивидуални изисквания, се прилага само когато са налице законовите предпоставки и клиентът е информиран предварително.
7. Отговорна употреба
Ножовете са остри режещи инструменти. Купувачът е длъжен да ги използва, съхранява и транспортира безопасно, далеч от деца, и да спазва приложимите правила. Продуктите не се предлагат или представят като оръжия.
8. Лични данни
Информация за обработването на лични данни е публикувана в „Политика за поверителност“. Данните за поръчката се използват за сключване и изпълнение на договора, счетоводни задължения, доставка и защита на законни права.
9. Приложимо право и спорове
Прилага се българското право, без да се ограничават императивните права на потребителите. При спор страните първо търсят доброволно решение. Потребителят може да използва и приложимите извънсъдебни способи за решаване на потребителски спорове или да се обърне към компетентния съд.